Phương thức thanh toán
Để tạo thuận lợi cho khách hàng, Công ty Trác Minh hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức phù hợp nhất với nhu cầu của mình khi mua sản phẩm kệ kho công nghiệp của chúng tôi:
- Thanh toán bằng tiền mặt: Quý khách có thể thanh toán tiền mặt trực tiếp tại văn phòng hoặc kho hàng của Trác Minh. Đối với những đơn giao hàng tận nơi trong khu vực hỗ trợ, chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng hoặc kỹ thuật viên lắp đặt ngay sau khi hoàn thành việc bàn giao sản phẩm.
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Để tạo sự yên tâm cho khách hàng cá nhân hoặc các đơn hàng nhỏ lẻ, Trác Minh có hỗ trợ phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) ở một số khu vực. Theo đó, quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra sản phẩm. Lưu ý, với các đơn hàng giá trị lớn hoặc vận chuyển đi xa, chúng tôi có thể yêu cầu đặt cọc trước một phần giá trị đơn hàng để đảm bảo cam kết nhận hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: Đây là phương thức phổ biến và thuận tiện cho khách hàng doanh nghiệp cũng như cá nhân. Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Công ty Trác Minh theo thông tin được cung cấp trên hợp đồng hoặc hóa đơn. Khi chuyển khoản, vui lòng ghi rõ nội dung (ví dụ: thanh toán đơn hàng số XYZ) để chúng tôi dễ dàng xác nhận. Ngay sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo và tiến hành các bước giao hàng/lắp đặt theo thỏa thuận.
- Thanh toán theo hợp đồng (dành cho dự án): Đối với các đơn hàng dự án lớn hoặc đặt hàng sản xuất theo yêu cầu, điều khoản thanh toán sẽ được quy định rõ trong hợp đồng kinh tế ký kết giữa hai bên. Thông thường, khách hàng sẽ cần thanh toán một khoản tiền đặt cọc (ví dụ: 30%-50% tổng giá trị đơn hàng) ngay sau khi ký hợp đồng/xác nhận đơn đặt hàng, phần còn lại sẽ thanh toán khi Trác Minh bàn giao hàng hóa và hoàn tất lắp đặt. Chúng tôi luôn thỏa thuận linh hoạt để phù hợp với điều kiện thanh khoản của khách hàng, đồng thời đảm bảo tiến độ thực hiện dự án.
- Hóa đơn và chứng từ: Mọi giao dịch mua bán tại Trác Minh đều có hóa đơn tài chính hợp lệ (hóa đơn VAT) nếu khách hàng yêu cầu. Sau khi thanh toán hoàn tất, chúng tôi sẽ cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng và các chứng từ liên quan (biên nhận thanh toán, phiếu bảo hành,…) cho quý khách. Khách hàng doanh nghiệp vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (mã số thuế, địa chỉ công ty) để chúng tôi lập hóa đơn chính xác.
- Bảo mật thanh toán: Trác Minh cam kết rằng mọi thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối. Đối với thanh toán chuyển khoản hoặc trực tuyến, chúng tôi chỉ sử dụng các cổng thanh toán và ngân hàng uy tín, đảm bảo an toàn. Thông tin giao dịch sẽ được lưu trữ và bảo mật, giúp khách hàng an tâm khi thực hiện thanh toán.
Hỗ trợ thắc mắc: Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về phương thức thanh toán, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Trác Minh luôn sẵn sàng tư vấn, hướng dẫn chi tiết để đảm bảo quá trình thanh toán của quý khách diễn ra thuận lợi và nhanh chóng.
